Si ça vous coûtes cher d'interurbains avec Bell, il est bon à savoir que vous pouvez obtenir des rabais intéressants.
Bell a une politique de « récupération des clients » qui sont parti ailleurs (Sprint, par exemple) pour leurs interurbains, parce qu'ils font de meilleurs prix.
Donc, si vous avez changé pour Sprint, vous risquez de recevoir du courrier ou des appels vous sommant de revenir chez Bell à l'aide de concours et de rabais, c'est à dire qu'ils font les mêmes tarifs que Sprint.
Ce que Bell dis pas, c'est que tout le monde peut bénéficier de ce programme (qui dure 12 mois) si vous chiâlez un peu.
Par exemple, ça nous coûtait 30 sous la minute pour les appels en France, après avoir appelé Bell, ben ça nous coûte juste 10 sous la minute maintenant, c'est nick qui a sorti le nom du plan : Le plan Nick ma gueulé après.
Et toc.
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Commentaires
J'ai travaillé chez Bell pendant quelques années dans le département interurbain et je peux vous confirmer que c'est bien vrai. Le département "récupération des clients" que soulève Dale existe pour vrai et on l'appel Winback. Le département pour les clients qui viennent juste de partir s'appelle NewPick !
Et c'est bien vrai que oui en chialant on peut tout avoir chez Bell ...
Coolaid | dimanche 10 février 2002 19:47:57
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La preuve que c'est bon de chialer une fois de temps en temps. Right on, j'appelle chez Bell de ce pas!
MariAnGe | dimanche 10 février 2002 22:12:37
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Cool, pleins de chialeux satisfaits!
Pour ceux qui chiâleront et auront gain de cause, postez ici votre réussite et vos taux!
dale | lundi 11 février 2002 0:11:50
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