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Je suis tellement contente de ne jamais avoir eu de problème en transferant mon argent paypal dans mon compte... 30$ de frais, ça fait mal.

Avais-tu bien entré les millions de chiffres de ton compte de banque? Ils ont dit l'erreur était ou?

Gen | vendredi 11 avril 2003 16:09:07
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Aucune info sur le problem et toujours pas de nouvelles du customer support. J'ai passé 20 minutes à entrer les infos de ma caisse pour être sûr et certains que le transfert se fasse à la bonne place.
Je suis en furie, ils sont mieux d'avoir une putain de bonne raison pour me charger autant de frais.

dale. | vendredi 11 avril 2003 23:33:38
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Dale, tu as mentionné le mot "Caisse"... Je suis pas certain que Paypal fait affaire avec des Caisses Pop et des Credit Unions (version anglo des Caisses Pop)... font peut-être juste affaire avec des banques. Moi je suis avec la Royal Bank pis j'ai jamais eu de problemes avec Paypal.

marc | samedi 12 avril 2003 12:45:57
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J'ai jeté un coup d'oeil vite au site de Paypal... "Common problems include: an incorrect account number or routing number or using an account that does not accept electronic funds transfers."

Moi je serais pas surpris que les fameuses Caisses Pop (que j'ai crissé là il y a 5 ans à cause d'une historique de mauvais service digne de Vidéotron) refusent des paiements de Paypal...

marc | samedi 12 avril 2003 15:09:33
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C'est gentil de jeter un oeil mais j'ai déjà parlé avec quelqu'un de la caisse pop qui m'a dit qu'ils n'ont aucun problèmes avec PAYPAL et qu'ils acceptent les transfert venant d'eux. En fait Paypal fait affaire avec une banque Canadienne, alors une banque ou caisse ne pourrait certainement pas refuser de faire affaire avec eux. Puis j'ai réussi à parler au service à la clientèle, hier à minuit et demie (et même aussi tard j'ai été en attente 15 minutes), le problème est que le "institution number" n'était pas le bon, et pourtant je suis certains à 30 000 000 000% de ne pas m'être trompé. L'information qu'il fallait est un numéro de 3 chiffres : 815 et à la place il parait que c'était : 033. Je n'ai pas pu confondre, surtout que sur la page où on ajoute un "bank account" il y a une illustration d'un chèque qui est pareil au mien, avec les chiffres exactement à la bonne place et que sur mes chèques à nulle part ne figure le nombre 033, donc je n'ai pas pu mélanger deux nombres, c'est stupéfiant.
Pour pas prendre de chance (car ils ne peuvent rien faire pour ce qui s'est passé) j'ai effacé le "bank account" présent, je l'ai re-créé, puis avec la fille au bout de la ligne, elle m'a répétée toutes les infos que j'avais entrée, pour être sûr que ça concorde et si ça fonctionne pas cette fois, ça sera leur faute.
J'ai aucune idée de ce qui a pu se passer, c'est juste pour me faire chier.

dale. | samedi 12 avril 2003 17:01:19
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moi je dit que c'est un complot...

| lundi 14 avril 2003 9:21:13
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les numéros de la caisse sont en effet du genre 820, et non 033

go figure, as long as you get your cash

| lundi 14 avril 2003 11:04:54
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